采集基础信息、宣传法规政策、排查安全隐患、整治卫生环境是网格员每天的工作。他们利用入户走访，及时将党的理论、惠民政策宣传到群众中，为群众提供便利服务，解决民生问题，切实架起党群“连心桥”。
网格员通过手机APP上报发现的各类矛盾纠纷、安全隐患和处置情况，打造“指尖上的服务圈”，实现了“微事不出网格，小事不出社区，大事不出街道”的目标，有效打通了社会治理的“最后一公里”，开拓了基层治理的新渠道；利用网格群大力宣讲群众关心关注的政策法规；面对居民在网格群提出的各类问题，他们及时回应，积极跟进，确保居民群众“诉求有门”。
顾海是春云社区网格五的网格员，他所在辖区网格最大的特点就是住户较多。顾海每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，听听居民有什么反馈和需要。
在近期开展的电动车安全隐患排查行动中，网格员通过“线上线下”，全时段、全方位、全覆盖开展巡查行动，全方位增强辖区居民消防安全意识，守护群众的生命安全。消除了辖区的安全隐患，全力为群众的生命和财产安全保驾护航。
春云社区网格一、网格二内各有一名中风的退役军人，网格员冒慧菁和薛莹化身“管家”和“跑腿员”，买鸡蛋、打扫卫生、送药上门这些力所能及的需求，他们积极回应，及时解决，用心架起沟通居民的“连心桥”。
