活动现场，社区工作人员以"一对一"的服务形式，向残疾人群体发放《中华人民共和国残疾人保障法》及惠残政策手册，通过政策解读、案例分享等方式，普及残疾人康复救助、教育就业、社会保障等权益保障内容。
为弘扬扶弱济困的文明风尚，践行“平等、参与、共享”的助残理念，在第35个全国助残日到来之际，海光社区以“政策筑基、健康护航、温情入户”为主线，开展“助残行动 与爱同行”主题志愿服务活动，以“三心服务”架起社会关爱残疾人的“连心桥”。同时志愿者走进残疾人家庭进行入户走访，详细了解他们的生活状况以及实际需求，叮嘱他们用电、用气等安全事项，帮助行动不便的残疾人整理家务，清扫厨房、客厅。残疾人吴奶奶说道：“我和老伴都上了年纪，很多事力不从心，多亏了社区一直记挂着我们，真的太感谢了！”本次活动特别设置"家 ...现场设置“政策答疑角”，由社区法律顾问李剑提供咨询服务，累计解答政策疑问42人次，推动惠残政策从“纸面条款”转化为“民生温度”。
