民生为要 打造有温度的运管服平台

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今年以来,市数字化城管中心扣“为群众办实事”这一工作目标,发挥城市运管服平台“智慧大脑”作用,推进民生案件高效处置,不断提升为民服务、为民办事的实效。
强化民生类案件的督办力度。采集员紧盯民生类问题,重点围绕道路、井盖、供水、排水等各类民生问题进行采集,采集精准度不断提高。受理员分级管理、严格把关,案件受理、立案、派遣机制不断完善,案件处置效率不断提升。今年以来,平台共采集立案破损塌陷类案件3518件,道路积水类案件299件,井盖类案件1208 ...

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案例2:扬州路与吴州路交界向西路南,腾翔创智园前人行道供水管破裂,自来水漫溢,影响通行且造成水资源流失。该案件被派往泰州市住建局 ...

案例3:兴工路与泰盛路交叉路口东北侧向东,神航再生大门西侧上水井盖塌陷,形成巨大坑洞,存在严重的安全隐患。该案件派往海陵区,由海陵区住 ...

强化民生类难点问题的协调破解。平台始终以“0作废”为目标,持续践行“平台互访”“现场排查”等工作机制,充分运用系统和人力等 ...

厚植为民情怀、多谋民生之利、多解民生之忧是市数字化城管中心平台不断完善工作机制,提高工作效率的动力之源。接下来,数字化城管中心将不断探索创新监管模式,以科学技术为引领,逐步提高监控探头、车载视频等使用效率,对重点区域、路段进行监督,促进民生案件的及时发现率有效提升,用民生“底色”擦亮高质量发展“成色”。


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