活动期间,各村(社区)专管员化身政策“快递员”,将政策知识送到百姓“家门口”,围绕群众关心的“社保卡有哪些功能?”“换卡要带什么材料?”“电子社保卡怎么申领?”等问题,结合宣传手册,用方言俚语通俗解读。
针对老年群体,重点讲解社保卡在看病就医、交通出行等方面的便利优势;针对年轻群体,详细介绍社保卡在图书借阅、旅游观光等拓展场景的应用。“原来社保卡不仅能领养老金、看病买药,还能坐公交、逛景区,这张‘万能卡’太实用了!”现场咨询的王阿姨边操作手机边点赞。
为了让群众直观感受社保卡“一卡通”服务的便民利民特性,活动特别设置“沉浸式服务区”。在镇卫生院,引导群众使用社保卡实时结算门诊费用;在合作银行网点,向群众介绍社保卡金融账户激活及惠民补贴到账查询;在镇公交站点,现场刷社保卡乘车并讲解“交通联合”功能。
此外,工作人员还帮助群众下载并注册“江苏智慧人社”APP,演示如何在APP上办理企业退休人员体检预约、待遇资格认证等人社业务,实现“不见面”服务。同时,提醒群众关注电子社保卡公众号,及时获取最新政策资讯和服务信息。