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论坛元老
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近日,在兴业社区里,一场由太阳能上水引发的漏水危机在网格员的高效处置下顺利化解,保障了居民的正常生活。
网格员王志伟和雷文英在走访居民时发现,嘀嗒的水流从83号楼楼上落下。1楼的王奶奶看到熟悉的“红马甲”,赶忙上前说道:“这水都淋了一早上了,你们快来看看是咋回事,可把人急坏了!”
两位网格员迅速展开现场排查,最终找到了漏水的源头,三楼住户的太阳能上水装置未关闭。王志伟和雷文英分工协作,雷文英负责联系水务公司,王志伟则全力联系三楼房主,告知对方家中的突发状况,希望其尽快回家关闭水阀,以免造成更大的经济损失。
在网格员的联系下,房主及时赶回家中,两人协助房主成功关闭了家中的总水阀。与此同时,水务公司的工作人员也赶到了现场,对漏水情况进行了全面细致地查看,对漏水处进行检修。
此次事件的圆满解决,赢得了居民群众的一致赞扬。大家纷纷表示,多亏了网格员们反应迅速、处理得当,才让这次漏水事件没有造成更严重的后果。下一步,兴业社区将继续以实干的网格化工作助力民生幸福,打造安全满满、幸福满格的和谐社区环境。
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