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8月11日,全市小区物业管理服务突出问题专项整治工作推进会召开。市纪委副书记、监委副主任肖志勇出席会议并讲话。市住建局主要负责人、分管负责人,市纪委监委、第十六派驻纪检监察组相关负责人,各市(区)住建局主要负责人、分管负责人、派驻纪检监察组负责人参加会议。
会议通报了全市小区物业管理服务突出问题专项整治工作推进情况。会议指出,专项整治工作开展以来,市住建部门在市纪委监委的具体指导和各有关部门的支持配合下,坚持上下贯通、横向联动,工作取得初步成效。下一阶段,要持续深入开展问题线索排查,不断健全工作机制,落实“行政执法进小区”,聚焦群众关心关切的民生小事,着力解决行业管理中的短板弱项,切实将专项整治抓紧抓实抓出成效,让群众感受到小区物业管理服务出现的新变化、新气象。
会议强调
物业管理服务是连接千家万户的“最后一公里”,直接关系到人民群众的获得感和满意度。要深刻理解“民生是最大的政治”,切实提高政治站位,深刻认识这项工作的重要性、紧迫性,切实增强责任感和使命感,坚决打赢专项整治攻坚战。要系统推进突出问题整治,锚定重点目标、坚持靶向施策、敢于动真碰硬,通过专项整治把物业管理服务融入党的基层组织建设和基层治理中,着力构建党委政府、职能部门、街道社区、物业企业、居民业主参与的共治共享格局,为广大群众提供“好物业”“好服务”。要全力巩固整治成效,坚持标本兼治,强化科技赋能,将短期集中整治和长期制度建设相结合,不断加强物业管理服务信息化建设,推动物业服务领域深层次矛盾系统性解决。
会议要求
要强化统筹协同,进一步凝聚整治合力,及时破解工作推进中的梗阻问题,确保各项任务落地见效;各部门要立足自身职责定位,加强对物业管理服务领域监管力度,强化信息共享和工作联动;属地要加强对辖区内物业工作的全面把控,确保整治工作覆盖到每个小区、每个环节。要坚持问题导向,不断提升整改实效,深入小区开展“嵌入式”“蹲点式”监督,全方位、多维度收集问题线索,确保群众反映的问题“件件有着落、事事有回音”。要注重建章立制,明确各方主体权利义务和职责边界,为物业管理服务工作提供坚实的制度保障,充分用好“泰优居”智慧物业平台监督模型等创新举措,及时发现和处置问题,实现监督管理的常态化、精准化,切实提高群众满意度。
会前,与会人员集中收听收看了全省小区物业管理服务突出问题专项整治工作推进视频会议。
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