一面锦旗，传递着一份温暖；一封感谢信，饱含着一份深情。烫金的大字，质朴的文笔，无声胜有声地传递着患者对医院诊疗技术与温情并重的最高认可。
近日，一位84岁高龄的夏爷爷（化名）在我院泌尿外科成功接受了经尿道前列腺绿激光汽化术（PVP），术后恢复良好，顺利摆脱长达两年的排尿困扰。患者家属亲手写下情真意切的感谢信，并特赠送一面锦旗至科室，向泌尿外科包卿兵主任及全体医护人员表达诚挚谢意。
夏爷爷两年前起出现尿频、尿急、夜尿增多，后逐渐发展为排尿等待、尿线分叉、排尿中断，夜间常需起床如厕2-3次，生活备受困扰。四天前，老人突然无法自行排尿，被家人紧急送往我院。经彩超检查发现，其前列腺体积明显增大（62×48×47mm），并向膀胱内突出，排尿后残余尿量高达642ml，远超正常范围，膀胱排空功能严重受损。 通常情况下，成人膀胱容量约为400–600ml，尿液积累至400ml左右便会产生强烈尿意。夏爷爷的残余尿量已超过一般人单次排尿总量，若不及时处理，易导致尿路感染、肾积水等并发症。入院后，泌尿外科医护团队立即为其留置导尿，导出尿液约600ml，缓解急性尿潴留。
经全面评估并排除手术禁忌后，包卿兵主任带领团队为患者在腰麻下施行经尿道前列腺绿激光汽化术。手术顺利完成，术后六小时，夏爷爷即可饮水并进食流质，次日恢复普通饮食。术后第一天停膀胱冲洗后，他已可下床活动。术中仅留置一根导尿管，患者可自如行走、休息，极大提升了术后舒适度与尊严感。
夏爷爷的儿子在感谢信中写道：“高龄手术风险高、变数多，我们家属心里一直悬着一块石头。幸得包主任凭借精湛的医术和丰富的临床经验，为老人量身制定了周全稳妥的诊疗方案，手术得以顺利完成。术后恢复期间，各位医护人员无微不至地悉心照料，时刻关注老人的身体变化；缪医生更是耐心细致、不厌其烦地解答我们家属的每一个疑问,用专业的指导和温暖的关怀，彻底打消了我们的焦虑。如今老人恢复状况良好，日常饮食和精神状态都在稳步好转，我们全家内心满是感激。”
这份手写的感谢，连同那面写着“医术精湛除病痛 医德高尚暖人心”的锦旗，成为科室里又一份温暖的纪念。事实上，我院泌尿外科多年来持续深耕前列腺疾病微创诊疗领域，已开展多例高龄、高危患者的绿激光手术，积累了丰富的临床经验。科室注重“全程关爱”服务模式，从术前评估、术中精准操作到术后康复指导，力求为每一位患者提供安全、个体化、有温度的医疗体验。 包主任表示：“我们收到的每一面锦旗、每一封感谢信，都是鞭策我们前行的力量。尤其是老年患者，他们往往忍耐多年才就医，我们更应在医疗中注入耐心与尊重。”
红艳锦旗见证精湛医术，手写书信承载医患情深。这些锦旗和手写信只是一部分，还有更多未提及的感谢。患者的每一份信任，都是我们守护生命、传递温暖的不竭力量。这些来自患者的真诚感谢，将激励着全体医护人员在医学道路上不断精进，用专业与温情守护每一位患者的健康。
专家介绍
包卿兵 中共党员，主任医师，硕士研究生导师，泰州311第二层次人才培养对象，中国老年保健协会中老年性与生殖健康专委会委员，江苏省中西医结合学会委员，江苏省中西医结合学会结石学组委员，江苏省研究型医院学会男科分会委员，江苏省研究型医院学会前列腺健康管理专委会委员，江苏省中西医结合学会男科分会委员，江苏省中医学会男科分会委员，江苏省康复医学会功能泌尿外科分会委员，第一完成人获泰州市科技进步奖三等奖和医学新技术引进三等奖各一项，获得国家实用新型专利一项，系统接收泌尿外科内镜技术培训，擅长各类泌尿系结石手术，前列腺电切（剜除）术，前列腺绿激光汽化剜除术，熟练掌握腹腔镜下各类肿瘤根治术，腹腔镜下肾部分切除术及腹腔镜下疑难输尿管疾病重建手术。
缪铭鸣 主治医师 ，硕士研究生，中国中医药研究会青年医师分会委员 ，擅长泌尿系结石、膀胱肿瘤与前列腺疾病的诊疗。
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