为全面提升物业行业从业人员专业素养与服务水平，深化会员单位间交流合作，7月12日，泰州市物业行业协会成功举办物业管理领域客服、会务礼仪技能竞赛。泰州市物业行业协会会长吴朝阳出席活动并讲话，为参赛选手加油鼓劲，来自全市物业行业的众多精英齐聚一堂，同台竞技，充分展现物业人的专业风采与服务匠心。
赛前，协会围绕竞赛内容制定了系统的培训方案，以实现全面掌握竞赛内容与评分标准、强化服务礼仪规范与团队协作力、提升选手心理素质与临场应变能力等多重目标。同时，对参赛人员着装提出严格要求，确保工服整洁、工牌规范、仪容清爽，展现物业从业者良好的精神风貌。
竞赛现场，参赛选手们在客服、礼仪类和会务类两大项目中展开激烈角逐。
在客服、礼仪类竞赛中，专业形象礼仪操环节将接待礼遇礼仪转化为标准化动作，选手们举手投足间尽显优雅与规范。
客服接待全流程实战模拟从门岗迎宾、电梯引导到贵宾室服务，选手们以精细化服务流程和热情周到的态度，诠释物业服务的细节魅力。会务类项目同样亮点频出，选手们凭借扎实的业务功底与高效的服务效率，赢得现场评委与观众的一致好评。
此次技能竞赛不仅是对物业从业人员专业技能的一次全面检验，更是推动行业高质量发展的重要举措。通过竞赛，一批业务精湛、服务优质的行业标兵脱颖而出，为物业行业树立了榜样。未来，泰州市物业行业协会将持续发挥引领作用，以竞赛为契机，不断探索创新人才培养模式，为提升全市物业行业服务水平、塑造行业良好形象注入新动力，推动物业行业朝着专业化、规范化、品质化方向持续迈进。
发表于 
